Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2002
Subject: Scatole Cinesi per Italiani in Egitto
Ho trascorso una Vacanza al Coral Bay di Sharm, Nel chiudere la vetrata della mia stanza, il vetro e' fuoriuscito dai binari ed e' andato in frantumi investendomi parzialmente. Il volto ha riportato lesioni all'arcata sopracciliare con postumi invalidanti pari al 6% come da perizia medica.
Sono state immediatamente attivate tutte le procedure per la copertura assicurativa ma ancora oggi non sono riuscito a capire a chi rivolgermi per il risarcimento.
Mi sono rivolto a vari indirizzi che pur collegati tra loro, mi fanno ruotare come una trottola Coral Bay Hotel di Sharm
Ernesto Preatoni Vacanze Company
Domina Vacanze
Fish Viaggi srl
Domina Vip Travel srl
La miglior risposta finora ottenuta e' stata quella di rivolgermi direttamente alla direzione a Sharm con i vari problemi di lingua, di tempo e di costi. Ma se ho pagato sempre in Italia perche' per un risarcimento devo imparare l'egiziano o l'arabo??
I multiproprietari devono essere sempre maltrattati???
Allego alcune lettere per una maggior chiarezza del caso.
Ho trascorso una Vacanza al Coral Bay di Sharm, Nel chiudere la vetrata della mia stanza, il vetro e' fuoriuscito dai binari ed e' andato in frantumi investendomi parzialmente. Il volto ha riportato lesioni all'arcata sopracciliare con postumi invalidanti pari al 6% come da perizia medica.
Sono state immediatamente attivate tutte le procedure per la copertura assicurativa ma ancora oggi non sono riuscito a capire a chi rivolgermi per il risarcimento.
Mi sono rivolto a vari indirizzi che pur collegati tra loro, mi fanno ruotare come una trottola Coral Bay Hotel di Sharm
Ernesto Preatoni Vacanze Company
Domina Vacanze
Fish Viaggi srl
Domina Vip Travel srl
La miglior risposta finora ottenuta e' stata quella di rivolgermi direttamente alla direzione a Sharm con i vari problemi di lingua, di tempo e di costi. Ma se ho pagato sempre in Italia perche' per un risarcimento devo imparare l'egiziano o l'arabo??
I multiproprietari devono essere sempre maltrattati???
Allego alcune lettere per una maggior chiarezza del caso.
Risposta ADUC
Non specifica, in realta', se si tratti di una vacanza o di una multiproprieta' (cui fa solo un accenno). E' certo, che la questione varia.
(P.S.: non possiamo aprire gli allegati, rischio potenziali virus).
In linea di massima, in caso si trattasse di multiproprieta', la sua controparte e' la societa' mandataria alla vendita (verifichi sul contratto: e' quella con cui ha trattato).
Se si trattasse invece di una vacanza, effettivamente -trattandosi di danno- dovrebbe agire nei confronti di chi glielo abbia causato, ossia la proprieta' dell'albergo, e dunque agendo in loco.
Questo, come linea generale. Se la questione e' complessa, e' forse il caso si rivolga ad un legale (locale, se la questione andasse trattata nel paese straniero).
(P.S.: non possiamo aprire gli allegati, rischio potenziali virus).
In linea di massima, in caso si trattasse di multiproprieta', la sua controparte e' la societa' mandataria alla vendita (verifichi sul contratto: e' quella con cui ha trattato).
Se si trattasse invece di una vacanza, effettivamente -trattandosi di danno- dovrebbe agire nei confronti di chi glielo abbia causato, ossia la proprieta' dell'albergo, e dunque agendo in loco.
Questo, come linea generale. Se la questione e' complessa, e' forse il caso si rivolga ad un legale (locale, se la questione andasse trattata nel paese straniero).
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