Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 gennaio 2002
Subject: AIUTO BANCA PICCOLI ADDEBITI CONTINUATIVI SENZA CHE ME NE ACCORGESSI
Dalla mia banca venivano addebitate 107.000 lire ogni mese da un anno e mezzo alla TIM mobile e non me ne ero accorto! Avevano il mio codice fiscale, e allora basta? Non c'era mia autorizzazione. Cosa posso fare?
Dalla mia banca venivano addebitate 107.000 lire ogni mese da un anno e mezzo alla TIM mobile e non me ne ero accorto! Avevano il mio codice fiscale, e allora basta? Non c'era mia autorizzazione. Cosa posso fare?
Risposta ADUC
Non avendo mai contestato, ha legittimato quantomeno il comportamento della banca, facendo presupporre un qualche ordine verbale che -seppur anomalo- pareva accettato dalle parti.
Se la richiesta risulta infondata, potra' comunque contestare Tim.
Inizi con l'inviare due raccomandate A/R distinte, alla banca ed a Tim, contestando il comportamento e l'indebito prelievo, dettando un termine di giorni entro cui giustificarlo -e, a Tim, di provvedere al rimborso di quanto indebitamente prelevato, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Occorre valutare la risposta, per decidere il da farsi.
Se la richiesta risulta infondata, potra' comunque contestare Tim.
Inizi con l'inviare due raccomandate A/R distinte, alla banca ed a Tim, contestando il comportamento e l'indebito prelievo, dettando un termine di giorni entro cui giustificarlo -e, a Tim, di provvedere al rimborso di quanto indebitamente prelevato, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Occorre valutare la risposta, per decidere il da farsi.
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