Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 gennaio 2002
Domanda 26 gennaio 2002
Subject: per conoscenza
Spett.le Casto Sistemi,
la sottoscritta, B*** S***, nata a osimo il 15.02.66 e residente a Numana, piazzaXX, n34, CHIEDE L'ANNULLAMENTO IMMEDIATO del "form di richiesta password" appena compilato sul sito www.Leggiltaliane.it LAMENTA il fatto che solo dopo l'invio la pagina successiva automaticamente informa del fatto che il servizio e' dopo pagamento, SAREBBE PIU CORRETTO che la pagina del sito avvertisse PRIMA automaticamente, mettendo cosi' in condizione il cittadino di decidere SOLO DOPO che SICURAMENTE ABBIA PRESO VISIONE del fatto che sta compilando un "bollettino di pagamento" (come succede regolarmente ad esempio quando si scarica da internet); ma ripeto che SAREBBE PIU CORRETTO che facciate compilare il "form"dopo che la persona sia SICURAMENTE PRIMA STATA AVVERTITA DEL COSTO O DELLA "PICCOLA OFFERTA IN DENARO", come dite voi.
Dato che credo che molte persone, piuttosto che perdere tempo, preferiscono al mio posto ormai pagare in silenzio con rassegnazione suppongo che questo fatto possa interessare le associazioni dei consumatori a cui invio copia della presente per richiedere la loro tutela.
SINCERAMENTE credo che la scrittura che tornando alla pagina antecedente (dopo aver letto la schermata che informava del dover pagare, ho notato, che invita a leggere il regolamento sia solo un cavillo legale che voi, che sicuramente siete afferrati in materia usate per regolarizzare la cosa.

Risposta ADUC
In assenza di sottoscrizione materiale nonche' di effettivo uso, non potra' essere preteso alcun pagamento a suo carico, in quanto il mancato utilizzo parrebbe dimostrabile. Ad ogni modo, la contestazione deve eventualmente essere effettuata tramite raccomandata A/R, entro 10gg..
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