Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 gennaio 2002
Domanda 25 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Cara ADUC, ho assolutamente bisogno del tuo aiuto...L'anno scorso, il giorno 30/01/2001 ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di un computer dalla agenzia ZETA LINE s.p.a (magari vi ricordate le pubblicitta' ) ed ho versato 500, 000 lire come caparra confirmatoria. Il contratto prevedeva che il resto sarebbe stato pagato in rate mensili. Il contratto, pero', alla fine non e' stato accetato dalla parte della ZETA LINE e come mi hanno communicato era privo di effetto.
Pero' dopo un anno, ancora non mi e' stata restituita la somma versata come caparra. Questo nonostante il fatto che (dopo tante telefonate) il giorno 6/09/2001 ho mandato una raccomandata a.r alla ZETA LINE ( accetata da loro il giorno 10/09/2001 facendo fede ai timbri postali ). Da allora non ho avuto nessuna notizia dalla ZETA LINE s.p.a e la cosa piu' strana e' che ne' loro indirizzo e-mail esiste piu' ne' il loro recapito telefonico (!!! )
Vi prego, datemi qualche aiutino...Che posso fare per trovarli e per recuperare i miei soldi? Vi ringrazio a priori per il vostro aiuto, Saluti cordiali

Risposta ADUC
Si informi, magari al tribunale se ci fossero delle situazioni di fallimento della societa'.
Intanto invii una ulteriore raccomandata A/R, in cui detta il termine di 15 giorni per ricevere il rimborso (allegando copia del pagamento e della raccomandata precedente), specificando che in difetto adira' le vie legali; si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Sulle funzioni del giudice consigliamo la lettura della nostra scheda: Il Giudice di Pace
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