Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2002
Subject: giubbino rovinato da lavanderia
Cosa si puo' fare quando una lavanderia rovina un costoso giubbino (nel mio caso della NAVIGARE) e non vuole assumersi nessuna responsabilita' in quanto dice che ha seguito le istruzioni riportate in etichetta.
Nel mio caso l'etichetta diceva di lavare a 30 ° hanno detto che hanno lavato il giubbino a 25° pero' la cera di copertura si e' tutta aggrumata.
Dicono, le titolari, che loro sono coperte dalla legge e che e' il fabbricante che non ha fatto bene il prodotto.
In attesa di una vs risposta vi ringrazia
Cosa si puo' fare quando una lavanderia rovina un costoso giubbino (nel mio caso della NAVIGARE) e non vuole assumersi nessuna responsabilita' in quanto dice che ha seguito le istruzioni riportate in etichetta.
Nel mio caso l'etichetta diceva di lavare a 30 ° hanno detto che hanno lavato il giubbino a 25° pero' la cera di copertura si e' tutta aggrumata.
Dicono, le titolari, che loro sono coperte dalla legge e che e' il fabbricante che non ha fatto bene il prodotto.
In attesa di una vs risposta vi ringrazia
Risposta ADUC
Ci e' pervenuta questa e-mail, forse per errore; infatti noi abbiamo risposto alla domanda da lei postaci all'inizio di gennaio.
Ci faccia sapere se ci fossero stati degli errori da parte nostra per l'invio.
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