Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Sono un piccolo risparmiatore stufo di essere costantemente derubato dalla banca presso cui ho il conto. Ogni estratto conto e' una sorpresa. Speravo di mettere fine a tutto questo scegliendo una formula di conto a prezzo fisso che pago con una quota mensile. A fine anno mi dovrebbero essere addebitate solo due voci ben precise. L'ultimo estratto conto del 2001 ha letteralmente raddoppiato il valore di queste due spese rispetto all'anno precedente (prima 65.000 lire, ora 64, 80 euro), utilizzando una descrizione generica e incomprensibile(competenze e bolli liquidazione). La spiegazione e' stata che sarebbe stato aumentato il costo del fido. Di cio' non e' stata data comunicazione in nessuna forma. Come si puo' mettere fine a questo furto continuo e alla faccia di bronzo e all'arroganza delle banche?
RICHIESTA - Sono un piccolo risparmiatore stufo di essere costantemente derubato dalla banca presso cui ho il conto. Ogni estratto conto e' una sorpresa. Speravo di mettere fine a tutto questo scegliendo una formula di conto a prezzo fisso che pago con una quota mensile. A fine anno mi dovrebbero essere addebitate solo due voci ben precise. L'ultimo estratto conto del 2001 ha letteralmente raddoppiato il valore di queste due spese rispetto all'anno precedente (prima 65.000 lire, ora 64, 80 euro), utilizzando una descrizione generica e incomprensibile(competenze e bolli liquidazione). La spiegazione e' stata che sarebbe stato aumentato il costo del fido. Di cio' non e' stata data comunicazione in nessuna forma. Come si puo' mettere fine a questo furto continuo e alla faccia di bronzo e all'arroganza delle banche?
Risposta ADUC
Se le condizioni sono variabili sino a questo punto, forse e' il caso di scegliere una banca piu' precisa. Per quanto concerne le condizioni, queste possono variare -nei termini di contratto- purche' affisse regolarmente nei locali commerciali. Pertanto, solo in caso di mancata affissione o di violazione del contratto sara' possibile contestare.
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