Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Cara Aduc, Una settimana (14-01-2002) fa ho dovuto fare un isterosalpingografia in una clinica convenzionata in "day hospital", cioe' danno l'appuntamento alle 9.00 ma si fa l'esame dopo che i vari dottori finiscono gli interventi.... cioe' si aspetta semplicemente i comodi loro. Alle 12.30 ho subito questo esame, tra l'altro molto doloroso. Oggi ho chiamato per sapere se il referto medico era pronto...e' pronto ma non firmato dal dottore....se voglio sapere il risultato A VOCE, mi occorre prendere un appuntamento con il dottore (28-01-2002) e se voglio avere il risultato scritto mi occorre aspettare fino al 7-02-2002 e devo pagare 24.000 lire.
Ma visto e considerato che ho fatto l'esame con la richiesta del medico di base.....perche' devo pagare 24.000 lire e devo aspettare tutto questo tempo?
E' giusto il comportamento di questa "clinica"?
Grazie e attendo con ansia un vostro consiglio.
RICHIESTA - Cara Aduc, Una settimana (14-01-2002) fa ho dovuto fare un isterosalpingografia in una clinica convenzionata in "day hospital", cioe' danno l'appuntamento alle 9.00 ma si fa l'esame dopo che i vari dottori finiscono gli interventi.... cioe' si aspetta semplicemente i comodi loro. Alle 12.30 ho subito questo esame, tra l'altro molto doloroso. Oggi ho chiamato per sapere se il referto medico era pronto...e' pronto ma non firmato dal dottore....se voglio sapere il risultato A VOCE, mi occorre prendere un appuntamento con il dottore (28-01-2002) e se voglio avere il risultato scritto mi occorre aspettare fino al 7-02-2002 e devo pagare 24.000 lire.
Ma visto e considerato che ho fatto l'esame con la richiesta del medico di base.....perche' devo pagare 24.000 lire e devo aspettare tutto questo tempo?
E' giusto il comportamento di questa "clinica"?
Grazie e attendo con ansia un vostro consiglio.
Risposta ADUC
Se abbiamo compreso la situazione, e' vero che -pur con la richiesta del medico- e' prevista la corresponsione di un ticket. Ovviamente, per quanto concerne i tempi di attesa, puo' presentare un esposto in magistratura chiedendo di valutare eventuali irregolarita' -senza tuttavia avere aspettative eccessive.
Consigliamo di chiedere informazioni specifiche all'Associazione Diritti del Malato, 0554277727, lun-mer-ven, 10:30-11:30.
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