Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2002
Tipo_form - CONSIGLI
RICHIESTA - salve!!! Ho comprato un pantalone in saldo in un negozio che esponeva il cartello "la merce in saldo non si cambia" sono tornata a chiedere il cambio ma mi hanno detto che potevo in via eccezionale solo cambiare la taglia ma lo stesso articolo. E' legale????? Grazie
RICHIESTA - salve!!! Ho comprato un pantalone in saldo in un negozio che esponeva il cartello "la merce in saldo non si cambia" sono tornata a chiedere il cambio ma mi hanno detto che potevo in via eccezionale solo cambiare la taglia ma lo stesso articolo. E' legale????? Grazie
Risposta ADUC
Essendo addirittura esposto il cartello di avviso, la sua richiesta non ha alcun fondamento. Infatti, non c'e' mai un diritto a pretendere la sostituzione di un acquisto effettuato in un negozio, se non in presenza di specifici accordi. Diverso sarebbe il caso in cui l'oggetto presentasse un vizio di produzione: in questo caso potra' contestare e pretendere la sostituzione od il rimborso, oppure la riparazione.
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