Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 gennaio 2002
Subject: Nominativo errato nonostante.../TELECOM
Cara Aduc, a seguito di una richiesta di subentro come intestatario dell'impianto telefonico, vorrei richiedere a Telecom un indennizzo per aver stampato sullag giuida telefonica il mio nominativo errato nonostante la mia richiesta di subentro contenente i miei dati anagrafici sia stata inviata a mezzo fax 800 856 754,187 (al quale e' stato fatto lo spelling all'operatore.. ed a mezzo raccomandata A/R, quindi anche per iscritto).
Potreste dirmi brevemente cosa devo scrivere sulla richiesta da inoltrare alla sede Telecom di Lecce e su quale legge potro' fare riferimento?
Cara Aduc, a seguito di una richiesta di subentro come intestatario dell'impianto telefonico, vorrei richiedere a Telecom un indennizzo per aver stampato sullag giuida telefonica il mio nominativo errato nonostante la mia richiesta di subentro contenente i miei dati anagrafici sia stata inviata a mezzo fax 800 856 754,187 (al quale e' stato fatto lo spelling all'operatore.. ed a mezzo raccomandata A/R, quindi anche per iscritto).
Potreste dirmi brevemente cosa devo scrivere sulla richiesta da inoltrare alla sede Telecom di Lecce e su quale legge potro' fare riferimento?
Risposta ADUC
Salva la possibilita' di dimostrare un danno maggiore, ha titolo per richiedere il rimborso -contrattualmente stabilito- cosi' come previsto dal regolamento reperibile sull'Avantielenco.
Puo' inviare una raccomandata A/R, facendo riferimento al rimborso previsto -nonche' agli eventuali danni ulteriori che possa provare- dettando un termine di giorni entro cui provvedervi ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
Puo' inviare una raccomandata A/R, facendo riferimento al rimborso previsto -nonche' agli eventuali danni ulteriori che possa provare- dettando un termine di giorni entro cui provvedervi ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
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