Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 gennaio 2002
Tipo_Form – CONSIGLI
RICHIESTA - In Ottobre ho aderito ad un abbonamento flat online ma visto le difficolta' di collegamento ho inviato entro dieci giorni e-mail di recesso e lettera raccomandata A/R.
Ho ricevuto la nota di storno del contratto ma non il bonifico di rimborso del doppi pagamento addebitatomi a mezzo carta di credito.
Sono trascorsi oltre tre mesi e ai miei fax ed email non vengono date risposte.
Per L.144.000 di rimborso che azione posso intraprendere nei confronti dell'internet service provider senza spendere piu' di quanto mi devono. Grazie.
RICHIESTA - In Ottobre ho aderito ad un abbonamento flat online ma visto le difficolta' di collegamento ho inviato entro dieci giorni e-mail di recesso e lettera raccomandata A/R.
Ho ricevuto la nota di storno del contratto ma non il bonifico di rimborso del doppi pagamento addebitatomi a mezzo carta di credito.
Sono trascorsi oltre tre mesi e ai miei fax ed email non vengono date risposte.
Per L.144.000 di rimborso che azione posso intraprendere nei confronti dell'internet service provider senza spendere piu' di quanto mi devono. Grazie.
Risposta ADUC
Metta in mora la societa', inviando una raccomandata A/R, dettando il termine di 15 giorni per ricevere l'accredito, specificando che in difetto adira' le vie legali; si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Per la conciliazione e per cifre inferiori al milione non occorre l'assistenza legale.
Consigliamo la lettura della nostra scheda sulle funzioni del giudice: Il Giudice di Pace
Per la conciliazione e per cifre inferiori al milione non occorre l'assistenza legale.
Consigliamo la lettura della nostra scheda sulle funzioni del giudice: Il Giudice di Pace
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