Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Buongiorno, in data 15/09/01 ho avuto un incidente in autostrada causato dalla perdita della ruota posteriore di un furgone austriaco. Ad oggi stiamo ancora aspettando il risarcimento danni perche' l'auto si e' capottata. Io e il guidatore abbiamo portato per 10gg. il collare ed io ho tenuto una fasciatura, causa microfrattura alla spalla, per 30gg. Malgrado le continue telefonate per solleciatare il risarcimento l'assicurazione continua a rimandare il rimborso. Cosa possiamo fare per velocizzare la risoluzione del caso? Per vostra info, l'assicurazione in questione e' la UNIPOL di Ivrea (TO)
Vi ringrazio e porgo distinti saluti.
RICHIESTA - Buongiorno, in data 15/09/01 ho avuto un incidente in autostrada causato dalla perdita della ruota posteriore di un furgone austriaco. Ad oggi stiamo ancora aspettando il risarcimento danni perche' l'auto si e' capottata. Io e il guidatore abbiamo portato per 10gg. il collare ed io ho tenuto una fasciatura, causa microfrattura alla spalla, per 30gg. Malgrado le continue telefonate per solleciatare il risarcimento l'assicurazione continua a rimandare il rimborso. Cosa possiamo fare per velocizzare la risoluzione del caso? Per vostra info, l'assicurazione in questione e' la UNIPOL di Ivrea (TO)
Vi ringrazio e porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
In assenza di indicazioni circa il termine del risarcimento, lo stabilisca lei, inviando una raccomandata A/R in cui chiede che nel termine di 15 giorni provvedano all'invio del rimborso, specificando che in difetto adira' le vie legali -recandosi dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Contestualmente potra' fare una segnalazione del comportamento della compagnia assicurativa all'Isvap, via del Quirinale, 21 00187 Roma.
Contestualmente potra' fare una segnalazione del comportamento della compagnia assicurativa all'Isvap, via del Quirinale, 21 00187 Roma.
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