Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ieri discutevo con amici in merito alla vs. iniziativa IFS-indagatore di funzionalita' del servizio, verificando la funzione di ricezione e trasmissione del proprio allacciamento a Telecom. Mi obbiettavano che la Telecom spa e' un soggetto giuridicamente autorizzato a fornire il Teleconomy 24 mentre un privato cittadino non e' abilitato a fornire niente e dunque nessun giudice dara' mi dara' mai ragione. Come stanno le cose da questo punto di vista, e soprattutto, ci sono sentenze favorevoli agli utenti o IFS che dir si voglia?
Auguri per il 2002!
RICHIESTA - Ieri discutevo con amici in merito alla vs. iniziativa IFS-indagatore di funzionalita' del servizio, verificando la funzione di ricezione e trasmissione del proprio allacciamento a Telecom. Mi obbiettavano che la Telecom spa e' un soggetto giuridicamente autorizzato a fornire il Teleconomy 24 mentre un privato cittadino non e' abilitato a fornire niente e dunque nessun giudice dara' mi dara' mai ragione. Come stanno le cose da questo punto di vista, e soprattutto, ci sono sentenze favorevoli agli utenti o IFS che dir si voglia?
Auguri per il 2002!
Risposta ADUC
La nostra iniziativa e' soprattutto una provocazione, e va valutata sotto questo punto di vista. Con essa cerchiamo di rispondere al comportamento della Telecom, la quale attiva servizi agli utenti mai richiesti, con lo stesso atteggiamento.
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