Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Come molti altri utenti Italiani, a Luglio 2001 ho aderito al programma Wind sulla telefonia fissa che consentiva di eliminare il fastidioso prefisso '1088' da anteporre al numero telefonico desiderato ed alla promessa che, dal mese di Settembre-2001, non avrei piu' avuto l'onere del canone Telecom. Sono soddisfatto del servizio ricevuto da Wind, ma continuo a pagare il canone fisso alla nostra amata Telecom Italia (tra canone fisso, affitto apparecchi telefonici, disattivazione chiave numerica e arrotondamenti vari si arriva quasi a 80.000 lire).
Per molto tempo i media e gli operatori Wind ci hanno detto che era solo una questione di tempo. Recentemente interpellati continuano a dire che presto, anche la Liguria verra' inserita fra le regioni che potranno evitare il pagamento di questo 'balzello' per questo benedetto ultimo miglio.
Avete qualche informazione in merito? Cosa possiamo fare per evitare il pagamento di questa 'tassa' richiesta da Telecom per un servizio inesistente?
Saluti e grazie.
P.S. Complimenti per l'ottimo servizio fornito e per la chiarezza di esposizione.
RICHIESTA - Come molti altri utenti Italiani, a Luglio 2001 ho aderito al programma Wind sulla telefonia fissa che consentiva di eliminare il fastidioso prefisso '1088' da anteporre al numero telefonico desiderato ed alla promessa che, dal mese di Settembre-2001, non avrei piu' avuto l'onere del canone Telecom. Sono soddisfatto del servizio ricevuto da Wind, ma continuo a pagare il canone fisso alla nostra amata Telecom Italia (tra canone fisso, affitto apparecchi telefonici, disattivazione chiave numerica e arrotondamenti vari si arriva quasi a 80.000 lire).
Per molto tempo i media e gli operatori Wind ci hanno detto che era solo una questione di tempo. Recentemente interpellati continuano a dire che presto, anche la Liguria verra' inserita fra le regioni che potranno evitare il pagamento di questo 'balzello' per questo benedetto ultimo miglio.
Avete qualche informazione in merito? Cosa possiamo fare per evitare il pagamento di questa 'tassa' richiesta da Telecom per un servizio inesistente?
Saluti e grazie.
P.S. Complimenti per l'ottimo servizio fornito e per la chiarezza di esposizione.
Risposta ADUC
Al momento non e' ancora possibile liberarsi del canone Telecom; per cio' che riguarda la pubblicita', potrebbe essere fatta una segnalazione all'Antitrust -ufficio pubblicita' ingannevole- via Liguria 26 00187 Roma.
Inoltre non e' tanto e solo una responsabilita' della Telecom, in quanto sono gli altri gestori che non sono in grado di fornire il servizio senza le linee Telecom.
La situazione e', comunque, in evoluzione, anche se non sembra possibile una soluzione entro breve termine.
Inoltre non e' tanto e solo una responsabilita' della Telecom, in quanto sono gli altri gestori che non sono in grado di fornire il servizio senza le linee Telecom.
La situazione e', comunque, in evoluzione, anche se non sembra possibile una soluzione entro breve termine.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti