Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 gennaio 2002
Subject: consiglio...
Pochi giorni fa al supermercato ho visto c'era una confezione di shampoo a Lire 3900, e lo stesso identico prodotto in una doppia confezione-offerta prova dove c'era scritto una confezione e' un omaggio (paghi 1 e prendi 2), ma questa costava Lire 5900 e non 3900 come la singola.
Ho chiesto chiarimenti al box informazioni, ma mi hanno detto che si in teoria non ci sarebbe dovuta essere la differenza di prezzo, ma che di fatto c'era!!!! Se la seconda confezione e' in omaggio (dichiarato dalla ditta produttrice) e' legale la differenza di prezzo? e se non lo e' a chi devo eventualmente fare una denuncia? Vi ringrazio anticipatamente
Pochi giorni fa al supermercato ho visto c'era una confezione di shampoo a Lire 3900, e lo stesso identico prodotto in una doppia confezione-offerta prova dove c'era scritto una confezione e' un omaggio (paghi 1 e prendi 2), ma questa costava Lire 5900 e non 3900 come la singola.
Ho chiesto chiarimenti al box informazioni, ma mi hanno detto che si in teoria non ci sarebbe dovuta essere la differenza di prezzo, ma che di fatto c'era!!!! Se la seconda confezione e' in omaggio (dichiarato dalla ditta produttrice) e' legale la differenza di prezzo? e se non lo e' a chi devo eventualmente fare una denuncia? Vi ringrazio anticipatamente
Risposta ADUC
La segnalazione deve essere effettuata alla ditta produttrice, in quanto ad essere stati eventualmente violati sono gli accordi tra il produttore ed il negoziante medesimo.
Infatti, il danno e' arrecato al nome dell'azienda, da parte del rivenditore.
Infatti, il danno e' arrecato al nome dell'azienda, da parte del rivenditore.
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