Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Vorrei disdire il mio abbonamento a tele + perche' hanno aumentato il prezzo del mio abbonamento. Che tipo di lettera devo mandare? che articolo citare? Purtroppo ho perso il contratto e non ricordo a che articolo fare riferimento.
RICHIESTA - Vorrei disdire il mio abbonamento a tele + perche' hanno aumentato il prezzo del mio abbonamento. Che tipo di lettera devo mandare? che articolo citare? Purtroppo ho perso il contratto e non ricordo a che articolo fare riferimento.
Risposta ADUC
Il contratto deve essere disdetto rispettando il termine di preavviso li' indicato; altrimenti occorre pagare una penale -se prevista nel contratto stesso- a meno che non si possa contestare la mancata messa a disposizione degli aumenti nei termini contrattuali (quella, sarebbe infatti una loro violazione).
Si procuri copia del contratto oppure chieda direttamente alla societa' il termine di preavviso utile per disdirlo.
Ad ogni modo dovra' necessariamente inviare una raccomandata A/R e non solo comunicazione telefonica o via fax; nel testo mettera' le sue generalita', il numero di contratto, e affermera' di volere disdire il contratto, vista la scadenza (e indichera' la data).
Si procuri copia del contratto oppure chieda direttamente alla societa' il termine di preavviso utile per disdirlo.
Ad ogni modo dovra' necessariamente inviare una raccomandata A/R e non solo comunicazione telefonica o via fax; nel testo mettera' le sue generalita', il numero di contratto, e affermera' di volere disdire il contratto, vista la scadenza (e indichera' la data).
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