Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA -Ho acquistato un'automobile nuova nei primi giorni di febbraio 2001, in data odierna non ho ancora ricevuto il foglio complementare, nonostante i miei solleciti telefonici alla concessionaria che l'ha venduta.
Come posso fare per avere questo benedetto complementare?
Sempre in riferimento alla medesima vettura, ho scoperto da pochissimo tempo che e' gia' stata intestata alla concessionaria, dunque dovrebbe essere una km zero (in gergo) ma nel mio caso, dimostrabile dal contratto in mio possesso ho acquistato una vettura nuova non usata.
Ho diritto a qualche risarcimento o sostituzione anche se e' passato diverso tempo?
Cosa posso fare?
Grazie e buon anno
RICHIESTA -Ho acquistato un'automobile nuova nei primi giorni di febbraio 2001, in data odierna non ho ancora ricevuto il foglio complementare, nonostante i miei solleciti telefonici alla concessionaria che l'ha venduta.
Come posso fare per avere questo benedetto complementare?
Sempre in riferimento alla medesima vettura, ho scoperto da pochissimo tempo che e' gia' stata intestata alla concessionaria, dunque dovrebbe essere una km zero (in gergo) ma nel mio caso, dimostrabile dal contratto in mio possesso ho acquistato una vettura nuova non usata.
Ho diritto a qualche risarcimento o sostituzione anche se e' passato diverso tempo?
Cosa posso fare?
Grazie e buon anno
Risposta ADUC
Per quanto concerne i documenti, consigliamo di inviare una raccomandata A/R alla concessionaria, intimando di fornirglieli entro 15gg. dal ricevimento della medesima, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Altrimenti, dovrebbe richiederne copia direttamente al Pra.
Per quanto concerne il secondo problema, se di fatto si tratta di un'auto non di prima immatricolazione, ma trasferita da altro proprietario, puo' chiedere la rifusione del danno (pari alla effettiva svalutazione, in relazione alla data di immatricolazione rispetto a quella di consegna).
Le occorrera' pertanto una perizia.
Altrimenti, dovrebbe richiederne copia direttamente al Pra.
Per quanto concerne il secondo problema, se di fatto si tratta di un'auto non di prima immatricolazione, ma trasferita da altro proprietario, puo' chiedere la rifusione del danno (pari alla effettiva svalutazione, in relazione alla data di immatricolazione rispetto a quella di consegna).
Le occorrera' pertanto una perizia.
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