Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2002
Subject: tkt
buongiorno, vi scrivo perche' qualche giorno fa ho dovuto rifare il mio biglietto aereo.
Ecco cos'e' accaduto io mio nome di battesimo e' Schillaci Carmelina, ma mia madre dopo pochi giorno, ha pensato bene di aggiungerne un secondo, Tiziana..ma non lo ha registrato. E da ben 29anni che io uso solo il nome di Tiziana, tranne per firme e documenti di una certa importanza...ma non ho mai avuto problemi per biglietti aerei, tranne 22/12/01 che esibendo la carta d'identita' all'aeroporto marco polo di Venezia non mi hanno fatto partire..Bene ho dovuto rifare il biglietto..di 3452.380...
Il mio quesito e': l'agenzia che mi ha emesso il biglietto e obbligata a chiedermi un documento? grazie
buongiorno, vi scrivo perche' qualche giorno fa ho dovuto rifare il mio biglietto aereo.
Ecco cos'e' accaduto io mio nome di battesimo e' Schillaci Carmelina, ma mia madre dopo pochi giorno, ha pensato bene di aggiungerne un secondo, Tiziana..ma non lo ha registrato. E da ben 29anni che io uso solo il nome di Tiziana, tranne per firme e documenti di una certa importanza...ma non ho mai avuto problemi per biglietti aerei, tranne 22/12/01 che esibendo la carta d'identita' all'aeroporto marco polo di Venezia non mi hanno fatto partire..Bene ho dovuto rifare il biglietto..di 3452.380...
Il mio quesito e': l'agenzia che mi ha emesso il biglietto e obbligata a chiedermi un documento? grazie
Risposta ADUC
Non c'e' un obbligo a richiedere il documento, anche perche' si presume che si forniscano le generalita' corrette, altrimenti si rischia, appunto, di intestare il biglietto a nome altrui.
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