Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho chiamato la mia agenzia assicurativa per sapere il nuovo importo del contratto Rc-auto in scadenza. Mi hanno comunicato che non avevano intenzione di rinnovarmi la polizza sebbene io non abbia MAI avuto sinistri. Mi hanno detto che hanno mandato comunicazione, cosa assolutamente falsa.
Vi chiedo lo possono fare? Non devono avere una mia firma per ricevuta dell'avviso di disdetta? Cosa posso fare?
RICHIESTA - Ho chiamato la mia agenzia assicurativa per sapere il nuovo importo del contratto Rc-auto in scadenza. Mi hanno comunicato che non avevano intenzione di rinnovarmi la polizza sebbene io non abbia MAI avuto sinistri. Mi hanno detto che hanno mandato comunicazione, cosa assolutamente falsa.
Vi chiedo lo possono fare? Non devono avere una mia firma per ricevuta dell'avviso di disdetta? Cosa posso fare?
Risposta ADUC
Possono recedere dal contratto, ma occorre che dimostrino di averlo comunicato, nei termini contrattuali. Pertanto, puo' contestare e pretendere il rinnovo -o chiedere il rimborso del danno subito, dimostrabile- evidenziando come sia stato violato il contratto ed intimando di provvedere a quanto richiesto (rimborso o rinnovo) entro 5gg. dal ricevimento, avvisando che in difetto riterra' si' risolto il contratto, ma adendo immediatamente le vie legali.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
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