Lettera del consumatore

Se realmente c'e' un vizio di produzione, in teoria si': in pratica, molto dipende dalla sua effettiva costanza nell'arrivare sino in fondo (infatti, mentre la riparazione la otterrebbe a quanto pare subito, per il rimborso dovra' probabilmente intentare causa).
Invii una raccomandata A/R al rivenditore, dettagliando il vizio di produzione rilevato ed intimando di provvedere alla definitiva riparazione -o alla sostituzione od al rimborso, a sua scelta- entro un termine di 15 giorni dal ricevimento della raccomandata medesima, con l'avviso che -in difetto- adira' le vie legali, considerandolo inadempiente, o valutando la possibilita' di considerare risolto il contratto.
Potra' cosi' rivolgersi al giudice di pace, iniziando con una conciliazione e proseguendo in contenzioso se necessario -a questo punto, le occorrera' una perizia.