Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2001
Subject: Taxi diritti e doveri
Vorrei sapere se è possibile difendersi legalmente, magari con la vostra assistenza, contro le compagnie di taxi.
Infatti io sono un professionista convenzionato con una compagnia di taxi di Napoli, medico, spesso mi capita di prenotare il taxi la mattina per la sera, ma giunto l'orario di prenotazione mi viene detto, con scuse che offendano la mia intelligenza, che l'auto non può venire, lasciandomi in attaesa per molto tempo, costringendomi alcune volte a servirmi di un'altra compagnia con ulteriore esborso di denaro.
Vorrei sapere se è possibile difendersi legalmente, magari con la vostra assistenza, contro le compagnie di taxi.
Infatti io sono un professionista convenzionato con una compagnia di taxi di Napoli, medico, spesso mi capita di prenotare il taxi la mattina per la sera, ma giunto l'orario di prenotazione mi viene detto, con scuse che offendano la mia intelligenza, che l'auto non può venire, lasciandomi in attaesa per molto tempo, costringendomi alcune volte a servirmi di un'altra compagnia con ulteriore esborso di denaro.
Risposta ADUC
puo' segnalare il problema sia alla direzione che all'Assessorato competente che vigila sugli accordi e l'erogazione delle licenze.
Dal punto di vista pratico, e' solo possibile contestare -direttamente e singolarmente- gli adempimenti contrattuali subiti, dimostrando prima di tutto, anche con testimoni, l'esistenza dell'accordo -la prenotazione- e susseguentemente agire in giudizio onde ottenere il rimborso del danno effettivamente subito.
Invii una raccomandata A/R, rilevando l'adempimento, dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace, prima in conciliazione e poi in contenzioso.
Dal punto di vista pratico, e' solo possibile contestare -direttamente e singolarmente- gli adempimenti contrattuali subiti, dimostrando prima di tutto, anche con testimoni, l'esistenza dell'accordo -la prenotazione- e susseguentemente agire in giudizio onde ottenere il rimborso del danno effettivamente subito.
Invii una raccomandata A/R, rilevando l'adempimento, dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace, prima in conciliazione e poi in contenzioso.
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