Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Inseguito a disservizi da parte dell'Enel nell'erogazione delle corrente, inseguito a uno sbalzo di tensione ho subito gravi e irreparabili danni alla max parte delle componenti hardware nel mio computer, comprato con il sudore del mio lavoro part time (sono studente universitario), posso citare per danni l'azienda e chiederne un rimborso?
Grazie
RICHIESTA - Inseguito a disservizi da parte dell'Enel nell'erogazione delle corrente, inseguito a uno sbalzo di tensione ho subito gravi e irreparabili danni alla max parte delle componenti hardware nel mio computer, comprato con il sudore del mio lavoro part time (sono studente universitario), posso citare per danni l'azienda e chiederne un rimborso?
Grazie
Risposta ADUC
In teoria si', in pratica non e' facile.
Prima di tutto, occorrerebbe essere certi che lo sbalzo sia documentato presso l'Enel. In secondo luogo, occorre essere certi di dimostrare la correlazione tra danno subito e sbalzo. Se sia comprovabile che detti danni siano correlabili a questo tipo di evento, puo' iniziare la contestazione.
Invii una raccomandata A/R, faceneo presente il fatto e dettando il termine di 15gg. per effettuare le eventuali verifiche, nonche' l'ulteriore termine di altri 15gg. per effettuare il rimborso del danno.
Avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Il passo successivo sara' di tentare una conciliazione avanti al giudice di pace: decidera' poi se intentare o meno anche un contenzioso.
Prima di tutto, occorrerebbe essere certi che lo sbalzo sia documentato presso l'Enel. In secondo luogo, occorre essere certi di dimostrare la correlazione tra danno subito e sbalzo. Se sia comprovabile che detti danni siano correlabili a questo tipo di evento, puo' iniziare la contestazione.
Invii una raccomandata A/R, faceneo presente il fatto e dettando il termine di 15gg. per effettuare le eventuali verifiche, nonche' l'ulteriore termine di altri 15gg. per effettuare il rimborso del danno.
Avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Il passo successivo sara' di tentare una conciliazione avanti al giudice di pace: decidera' poi se intentare o meno anche un contenzioso.
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