Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 dicembre 2001
Subject: richiesta all'Aduc
Grazie per il vostro consiglio in merito al danneggiamento del mio pantalone da parte della lavanderia nei cui confronti mi consigliate il reclamo tramite l'invio di una raccomandata A/R. Una mia dimenticanza: il capo di abbigliamento danneggiato poiche' e' ancora in possesso della lavanderia responsabile, devo ritirarlo per poter avviare la procedura da Voi consigliata?
Gradirei ricevere la vostra risposta sulla mia mail
Grazie per il vostro consiglio in merito al danneggiamento del mio pantalone da parte della lavanderia nei cui confronti mi consigliate il reclamo tramite l'invio di una raccomandata A/R. Una mia dimenticanza: il capo di abbigliamento danneggiato poiche' e' ancora in possesso della lavanderia responsabile, devo ritirarlo per poter avviare la procedura da Voi consigliata?
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Risposta ADUC
In realta', entrambe le situazioni presentano aspetti positivi.
Sarebbe tuttavia meglio provvedere al ritiro, recandosi con dei testimoni che possano confermare lo stato del capo nel momento del ritiro, confutando eventuali contestazioni successive della lavanderia.
Sarebbe tuttavia meglio provvedere al ritiro, recandosi con dei testimoni che possano confermare lo stato del capo nel momento del ritiro, confutando eventuali contestazioni successive della lavanderia.
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