Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho fatto l'abbonamento B.B.B. con Telecom e non ho mai ricevuto la famosa scatola con i gadgets inoltre dopo i due mesi di prova non mi hanno contattato per sapere del contratto (se accettavo e se vi fossero problemi e ce ne sono).
Come posso comportarmi? Se voglio disdire o avere quello che mi spetta? Grazie
RICHIESTA - Ho fatto l'abbonamento B.B.B. con Telecom e non ho mai ricevuto la famosa scatola con i gadgets inoltre dopo i due mesi di prova non mi hanno contattato per sapere del contratto (se accettavo e se vi fossero problemi e ce ne sono).
Come posso comportarmi? Se voglio disdire o avere quello che mi spetta? Grazie
Risposta ADUC
La disdetta doveva avvenire a suo carico entro i due mesi, comunicandola tramite raccomandata A/R. A questo punto, potra' recedere esclusivamente sostenendo la presenza di disservizi e ritenendo risolto il contratto per inadempienza di controparte (in caso ve ne fossero gli estremi).
Per quanto concerne i gadgets, puo' intimarne la consegna tramite raccomandata A/R, entro un termine di giorni, decorso il quale adira' le vie legali. Anche la contestazione dell'inadempienza contrattuale deve avvenire tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui confermare la risoluzione ed avvisando che in difetto fara' causa.
Per quanto concerne i gadgets, puo' intimarne la consegna tramite raccomandata A/R, entro un termine di giorni, decorso il quale adira' le vie legali. Anche la contestazione dell'inadempienza contrattuale deve avvenire tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui confermare la risoluzione ed avvisando che in difetto fara' causa.
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