Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 dicembre 1999
Telecom Italia invia all'abbonato il tabulato delle chiamate, con tre asterischi al posto delle ultime tre cifre. Tale visualizzazione credo, sia a tutela della privacy. Quali sono le modalita' per conoscere l'intero numero? Come si puo' difendere l'intestatario del telefono che vede violata la privacy?
Vi ringrazio per la collaborazione.
Vi ringrazio per la collaborazione.
Risposta ADUC
Gli asterischi sono la conseguenza di una balzana interpretazione della legge sulla Privacy.
Non e' chiaro cosa intenda con intestatario che vede violata la propria privacy, comunque se lei vuole avere i numeri interi invii una raccomandata A/R a Telecom in cui fa presente di aver ricevuto telefonate da ignoti, che vuole verificare, e pertanto gli ingiunga di provvedere ad affettuare la comunicazione dei numeri interi e non oscurati 15 gg dal ricevimento della raccomandata A/R. Facendo presente che in caso contrario gli fara' causa, chiedendo anche il rimborso dei danni (dovra' poi andare dal giudice di pace).
Specifichi che lei e tutti i membri del nucleo familiare autorizzate la comunicazione integrale dei numeri ed inoltre che vi impegnate personalmente e garantite nei confronti dei chiamati.
Non vi risponderanno: dunque, passati i 15 gg potrete andare dal giudice di pace e fissare un'udienza.
Non e' chiaro cosa intenda con intestatario che vede violata la propria privacy, comunque se lei vuole avere i numeri interi invii una raccomandata A/R a Telecom in cui fa presente di aver ricevuto telefonate da ignoti, che vuole verificare, e pertanto gli ingiunga di provvedere ad affettuare la comunicazione dei numeri interi e non oscurati 15 gg dal ricevimento della raccomandata A/R. Facendo presente che in caso contrario gli fara' causa, chiedendo anche il rimborso dei danni (dovra' poi andare dal giudice di pace).
Specifichi che lei e tutti i membri del nucleo familiare autorizzate la comunicazione integrale dei numeri ed inoltre che vi impegnate personalmente e garantite nei confronti dei chiamati.
Non vi risponderanno: dunque, passati i 15 gg potrete andare dal giudice di pace e fissare un'udienza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti