Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 novembre 2001
Domanda 30 novembre 2001
Subject: rivenditori presi in giro! Truffa ai danni degli utenti del provider www.aruba.it

Cara aruba (e per conoscenza invio questa email a terzi), visto che avete bloccato il Vs servizio di flat, e visto che anche i dominisui Vs server non sono completamente funzionanti, anzi non funzionano affatto, tranne che il Vostro: www.aruba.it
Come possiamo noi rivenditori poter rivendere i Vostri servizi se non funzionano?
Inoltre faccio presente che non mi sono state accreditate le provvigioni su ordini precedenti, come gia' fatto presente (e documentato) da precedenti email. Peccato che Voi state completamente ignorando le mie continue richieste di assistenza.
MA LA VOSTRA E' UNA TRUFFA???? E non dite che esagero visto che non avete motivi per non riconoscermi le provvigioni che chiedo!!!! E poi con che coraggio dovrei fare il rivenditore se cio' che vendo non funziona!!!!
Almeno come rimborsate le flat, perche' non rimborsate anche noi rivenditori?(Dovreste rendervi conto che oramai e' impossibile per noi farVi da rivenditori)
I Vostri silenzi dopo continue email, mi fanno innervosire tantissimo. Ma perche' non mi date assistenza???
Per ottenere assistenza, bisogna andare in televisione o in tribunale?
Conto su una Vostra e immediata risposta, spero inoltre che qualcuno mi aiuti in questa difficile per me situazione.
Da notare che ci state creando dei danni immensi coi Vs disservizi, invece di fare spamming ossia invio di messaggi pubblicitari non richiesti tramite email che ne ho ricevuto moltissime in passato, perche' non avvisate i disservizi tramite email invece di pretendere dai clienti la lettura di tali disservizi presso il forum.aruba.it oppure www.aruba.it???
Saluti

Risposta ADUC
Occorre che le contestazioni siano eseguite tramite raccomandata A/R, contestando le violazioni contrattuali rilevate, intimando di provvedere alla risoluzione o al rimborso del danno documentato entro 15gg. dal ricevimento, specificando che in difetto adira' le vie legali.
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