Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2001
Subject: Richiesta di informazioni
Gentili Signori,
desideravo porVi un quesito in merito al servizio mensa erogato presso l'istituto statale materno ed elementare frequentato da mia figlia.
Informalmente, a seguito di un colloquio estemporaneo tra la ns. rappresentante di classe e la vice direttrice dell'istituto, ci e' stato annunciato che la scuola ha provveduto al rinnovo del contratto quinquennale per il servizio di catering gia' attivo, con un aumento del 20% (da 4 a 5 mila lire al giorno).
Il nuovo contratto e' stato perfezionato in assenza di gara o licitazione e senza che i genitori fossero messi al corrente per iscritto del fatto, ne' dall'istituto ne' dai rappresentanti dei genitori presso lo stesso.
Neanche durante le assemblee dei genitori il problema e' stato posto all'ordine del giorno.
Inoltre, da affermazioni della direttrice, risulta che i soldi dei pagamenti per il servizio mensa vengono spesso impiegati per scopi diversi.
Fatto salvo il principio che il giusto pagamento deve essere effettuato, le domande che desidero porVi sono:
1. e' lecito che la scuola pubblica, in questo caso statale, firmi un contratto in assenza di gara?
2. e' legittimo opporsi all'aumento tenuto nascosto, con quali mezzi e con quali prospettive di successo?
3. e' legittimo che i genitori paghino solo i giorni di effettiva presenza degli alunni, al netto di scioperi dei docenti e del personale di mensa e anche al netto dei giorni di assenza degli alunni, tenuto conto che il personale di mensa raccoglie le presenze ogni giorno?
4. la direttrice ha il potere di stornare fondi eccedenti, versati tramite ccp con specifica causale, per effettuare investimenti diversi?
5. quale e' l'organo competente per un'eventuale denuncia, se ve ne fossero gli estremi?
Infine, desideravo chiederVi se potete consigliarmi uno o piu' testi che trattino degli obblighi e dei diritti della scuola statale e dei genitori.
Certo di un Vostro pronto interesse, porgo distinti saluti.
Gentili Signori,
desideravo porVi un quesito in merito al servizio mensa erogato presso l'istituto statale materno ed elementare frequentato da mia figlia.
Informalmente, a seguito di un colloquio estemporaneo tra la ns. rappresentante di classe e la vice direttrice dell'istituto, ci e' stato annunciato che la scuola ha provveduto al rinnovo del contratto quinquennale per il servizio di catering gia' attivo, con un aumento del 20% (da 4 a 5 mila lire al giorno).
Il nuovo contratto e' stato perfezionato in assenza di gara o licitazione e senza che i genitori fossero messi al corrente per iscritto del fatto, ne' dall'istituto ne' dai rappresentanti dei genitori presso lo stesso.
Neanche durante le assemblee dei genitori il problema e' stato posto all'ordine del giorno.
Inoltre, da affermazioni della direttrice, risulta che i soldi dei pagamenti per il servizio mensa vengono spesso impiegati per scopi diversi.
Fatto salvo il principio che il giusto pagamento deve essere effettuato, le domande che desidero porVi sono:
1. e' lecito che la scuola pubblica, in questo caso statale, firmi un contratto in assenza di gara?
2. e' legittimo opporsi all'aumento tenuto nascosto, con quali mezzi e con quali prospettive di successo?
3. e' legittimo che i genitori paghino solo i giorni di effettiva presenza degli alunni, al netto di scioperi dei docenti e del personale di mensa e anche al netto dei giorni di assenza degli alunni, tenuto conto che il personale di mensa raccoglie le presenze ogni giorno?
4. la direttrice ha il potere di stornare fondi eccedenti, versati tramite ccp con specifica causale, per effettuare investimenti diversi?
5. quale e' l'organo competente per un'eventuale denuncia, se ve ne fossero gli estremi?
Infine, desideravo chiederVi se potete consigliarmi uno o piu' testi che trattino degli obblighi e dei diritti della scuola statale e dei genitori.
Certo di un Vostro pronto interesse, porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Per quanto concerne la liceita' del comportamento della scuola, si rimanda ai regolamenti emessi in merito dal Comune, verificando se siano stati violati. Non ci pare vi sia motivo di contestare l'aumento: ogni anno il contratto stipulato con la scuola e' nuovo. Pertanto, anche in questo occorre verificare il contenuto regolamentare.
Per quanto concerne l'esclusione dal pagamento dei giorni di mensa non usufruiti, in teoria il concetto ha una sua dignita', ma poiche' il fine e' quello di offrire un servizio specifico e l'acquisto concerne un intero pacchetto, pare legittima e sensata la pretesa che il pagamento sia a periodo e non per giorni: il che e' giustificato dal fatto che il servizio viene comunque erogato quotidianamente e gli introiti non possono essere lasciati all'aleatorieta' del caso, non essendo un ristorante che offre pranzi ma un servizio per una scuola con un certo numero fisso di alunni.
Per quanto concerne i fondi, se la direttrice sia o meno autorizzata ad utilizzare i fondi-mensa per altre finalita', e' un problema che non riguarda voi genitori ma il rapporto tra lei, la Direzione della scuola ed il Comune.
Non ci risultano testi specifici sull'argomento.
Per quanto concerne l'esclusione dal pagamento dei giorni di mensa non usufruiti, in teoria il concetto ha una sua dignita', ma poiche' il fine e' quello di offrire un servizio specifico e l'acquisto concerne un intero pacchetto, pare legittima e sensata la pretesa che il pagamento sia a periodo e non per giorni: il che e' giustificato dal fatto che il servizio viene comunque erogato quotidianamente e gli introiti non possono essere lasciati all'aleatorieta' del caso, non essendo un ristorante che offre pranzi ma un servizio per una scuola con un certo numero fisso di alunni.
Per quanto concerne i fondi, se la direttrice sia o meno autorizzata ad utilizzare i fondi-mensa per altre finalita', e' un problema che non riguarda voi genitori ma il rapporto tra lei, la Direzione della scuola ed il Comune.
Non ci risultano testi specifici sull'argomento.
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