Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - a seguito di una riparazione sbagliata eseguita sulla mia autovettura renault, ho subito varie peripezie, non ultima quella di un pagamento di sostituzione ricambi a mio avviso non dovuto. vorrei sapere come posso far esaminare la macchina da un esperto per sapere se la stessa funzionera' correttamente e se posso chiedere un risarcimento per i danni subiti. grazie saluti
RICHIESTA - a seguito di una riparazione sbagliata eseguita sulla mia autovettura renault, ho subito varie peripezie, non ultima quella di un pagamento di sostituzione ricambi a mio avviso non dovuto. vorrei sapere come posso far esaminare la macchina da un esperto per sapere se la stessa funzionera' correttamente e se posso chiedere un risarcimento per i danni subiti. grazie saluti
Risposta ADUC
Per poter avere garanzie ed eventualmente agire nei confronti di chi ha mal eseguito l'intervento, occorrerebbe una perizia tecnica che rilevi lo stato attuale della vettura -e dunque la sua funzionalita', consentendo di chiedere eventuali interventi aggiuntivi se male eseguiti- e le sostituzioni erronee (che devono essere documentate nella loro inopportunita' ed inadeguatezza).
Se riuscisse ad ottenere quanto sopra, ricordi di contestare -tramite raccomandata A/R- il prima possibile e non oltre un anno dall'esecuzione della riparazione. Dettando un termine entro cui eseguire l'intervento ed avvisando che in difetto fara' causa.
Se riuscisse ad ottenere quanto sopra, ricordi di contestare -tramite raccomandata A/R- il prima possibile e non oltre un anno dall'esecuzione della riparazione. Dettando un termine entro cui eseguire l'intervento ed avvisando che in difetto fara' causa.
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