Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Poco tempo fa mi e' stata presentata una fattura di 800.000 + IVA per il seguente intervento sull'impianto di riscaldamento, a seguito di una modesta perdita d'acqua dalla valvola miscelatrice costo di una nuova valvola miscelatrice 350.000 (se ne e' usata la sola parte interna per non dover tagliare i tubi; la parte esterna nuova avanzata mi e' stata data; la parte interna sostituita e' sparita)
mano d'opera 220.000 (sono state calcolate 6h perche' il tecnico "e' dovuto andare a Torino per trovare il pezzo"; io abito a 25 Km dalla citta'; il tempo totale di intervento e' stato di 1h30' incluse tutte le attivita' di cui sotto) diritto di chiamata perche' la domenica quando abbiamo telefonato il tecnico e' venuto per 5' a constatare il problema) 40.000 verifica fumi 130.000 pulizia caldaia 60.000
Ci e' parsa una fattura esosa e ingiustificata, abbiamo ragione?
Grazie per l'attenzione
RICHIESTA - Poco tempo fa mi e' stata presentata una fattura di 800.000 + IVA per il seguente intervento sull'impianto di riscaldamento, a seguito di una modesta perdita d'acqua dalla valvola miscelatrice costo di una nuova valvola miscelatrice 350.000 (se ne e' usata la sola parte interna per non dover tagliare i tubi; la parte esterna nuova avanzata mi e' stata data; la parte interna sostituita e' sparita)
mano d'opera 220.000 (sono state calcolate 6h perche' il tecnico "e' dovuto andare a Torino per trovare il pezzo"; io abito a 25 Km dalla citta'; il tempo totale di intervento e' stato di 1h30' incluse tutte le attivita' di cui sotto) diritto di chiamata perche' la domenica quando abbiamo telefonato il tecnico e' venuto per 5' a constatare il problema) 40.000 verifica fumi 130.000 pulizia caldaia 60.000
Ci e' parsa una fattura esosa e ingiustificata, abbiamo ragione?
Grazie per l'attenzione
Risposta ADUC
In assenza di uno specifico preventivo non e' possibile contestare la cifra richiesta -si e' accettato il rischio economico a scatola chiusa.
Se il tecnico avesse depositato un tariffario in Camera di Commercio, potrebbe verificare che l'abbia rispettato.
Se il tecnico avesse depositato un tariffario in Camera di Commercio, potrebbe verificare che l'abbia rispettato.
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