Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - cara aduc,
ho subito un incidente stradale e mi sono rivolto ad un'agenzia infortunistica per curare la pratica. Avendo ragione, l'assicurazione mi ha pagato il danno, ma non ha riconosciuto la fattura emessa dall'agenzia infortunistica. Naturalmente ho dovuto saldare personalmente la stessa! a questo punto ti chiedo: perche' l'assicurazione non ha riconosciuto l'agenzia? Posso appellarmi (esiste una legge in materia)? come?
Grazie.
RICHIESTA - cara aduc,
ho subito un incidente stradale e mi sono rivolto ad un'agenzia infortunistica per curare la pratica. Avendo ragione, l'assicurazione mi ha pagato il danno, ma non ha riconosciuto la fattura emessa dall'agenzia infortunistica. Naturalmente ho dovuto saldare personalmente la stessa! a questo punto ti chiedo: perche' l'assicurazione non ha riconosciuto l'agenzia? Posso appellarmi (esiste una legge in materia)? come?
Grazie.
Risposta ADUC
Non ha riconosciuto l'agenzia perche' non era tenuta a farlo: l'iniziativa di rivolgersi ad un intermediario per ottenere la rifusione del danno e' sua, e a suo carico sono -in sede extragiudiziale come questa- i costi dei consulenti.
Va rilevato come questi esperti non abbiano eseguito in modo adeguato il loro compito, non essendo riusciti ad ottenere una almeno parziale rifusione delle proprie competenze.
Va rilevato come questi esperti non abbiano eseguito in modo adeguato il loro compito, non essendo riusciti ad ottenere una almeno parziale rifusione delle proprie competenze.
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