Lettera del consumatore

Subject: rolo banca usi e costumi...
Vi "giro" l'e mail mandata alla Rolo Banca e di cui non ho ancora avuto risposta. Vi chiedo se si puo' fare qualcosa per rendere pubblico questo scempio e possibilmente per avere giustizia. Grazie
In data 30/05/96 aprivo il conto corrente nr. xxx presso la Vs. sede di via E. Mattei filiale 40. Le condizioni propostomi, elencate in un documento che conservo ancora tra le mie cose piu' care, sembravano molto vantaggiose: tasso creditore del 6,5%, carta bancomat ed assegni gratuiti, pagamento utenze gratuite etc etc. Ma solo adesso che ho ripreso in mano tutta la documentazione mi accorgo come, trascorso solo qualche mese tutte le promesse del documento di cui sopra venivano meno. Nel giro di un anno circa il tasso calo' gradualmente ma inesorabilmente dal 6,5% allo 0,750%. Inoltre di estratto conto in estratto estratto conto aumentavano anche le spese e molti dei servizi gratuiti divenivano a pagamento.
Trasferitomi in Monteveglio (BO), ho pensato bene di trasferire il mio c/c in una sede piu? vicina aprendolo quindi nella Vs. sede di Crespellano filiale A con nr. xxx.
Qualche mese fa, dovendo ricevere una grossa somma di denaro da parte dei miei genitori sono andato a riprendere gli ultimi estratti conto per controllare le condizioni, cosa che non avevo piu? fatto da qualche tempo fidandomi ahime?, della Vs. serieta? e con mio immenso stupore dovetti constatare che il tasso attivo era stato ridotto allo 0,0625%!!! Ripeto il numero nel caso si pensasse ad un errore di battitura 0,0625 %.
Andai subito a parlare con il vice direttore dell'istituto, il quale scusatosi per l'accaduto mi diede una motivazione del fatto che mi lascio' piu' perplesso di prima, spiegandomi che per mantenere delle condizioni favorevoli bisognava periodicamente "farsi vedere in banca". Mi porto' comunque il tasso all?1,5 % promettendomi che avrebbe fatto tutto il possibile per farmi avere un riaccredito almeno di parte degli interessi indebitamente trattenuti. Dopo qualche tempo visto che non ricevevo nessun riaccredito e visto che all'arrivo dell'estratto conto il tasso si era di nuovo assottigliato allo 0,750 ho deciso di chiudere il conto apportando le sopra citate motivazioni.
Il dott. C*** della sede Rolo dove ho il conto alquanto imbarazzato per la vicenda mi diceva pero' che per chiudere il conto avrei dovuto pagare la somma di £96.000
Naturalmente, per il motivo piu' che comprensibile immagino anche per Voi, di non voler aggiungere la beffa al danno non intendo pagare alcunche', avendo gia' a mio avviso perso molto nel corso di questi anni grazie alla mia negligenza e alla fiducia riposta nei Vostri servizi ma soprattutto grazie alle vostre indecenti procedure. Oltretutto ho gia' provveduto a trasferire tutti i fondi in un' altro conto. Vi chiedo quindi con la presente di approfittare della mia magnanimita' nel non chiederVi riaccrediti che riterrei moralmente giusti, e di chiudere nel giro di pochi giorni il conto in questione senza esigere a nessun titolo ulteriori somme. Ho gia' consegnato alla sede di Crespellano la carta Bancomat e quant' altro ancora in pendenza.
Sicuro di un Vostro pronto riscontro porgo distinti saluti.