Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 novembre 2001
Subject: perizia
Spett.le ADUC, Vi scrivo per illustrarVi quello che mi e' capitato, e Vi chiedo come devo comportami a tal proposito.
Dovendo chiedere un mutuo mi sono recata nella mia Banca che e' la BNL, mi sono state date delle informazioni, fra cui quella di far periziare la casa dal perito incaricato dalla banca, le spese fra l'altro da sostenere erano a mio carico e ammontavano a 350.000=. Messi d'accordo il perito e' venuto, haime' mi ha chiesto un importo di £400.000= al che' io ho protestato, e' cosi' gli ho chiesto la fattura. Fattura che ho ricevuto dopo qualche mese, e con la sorpresa che mi chiedeva oltre l'onorario e le tasse dovute un rimborso spese. Ho chiamato immediatamente e' lui sostiene che e' un costo che puo' chiedere fino al 30% dell'onorario. Vi prego fatemi sapere presto, colgo l'occasione per salutarVi distintitamente.
Spett.le ADUC, Vi scrivo per illustrarVi quello che mi e' capitato, e Vi chiedo come devo comportami a tal proposito.
Dovendo chiedere un mutuo mi sono recata nella mia Banca che e' la BNL, mi sono state date delle informazioni, fra cui quella di far periziare la casa dal perito incaricato dalla banca, le spese fra l'altro da sostenere erano a mio carico e ammontavano a 350.000=. Messi d'accordo il perito e' venuto, haime' mi ha chiesto un importo di £400.000= al che' io ho protestato, e' cosi' gli ho chiesto la fattura. Fattura che ho ricevuto dopo qualche mese, e con la sorpresa che mi chiedeva oltre l'onorario e le tasse dovute un rimborso spese. Ho chiamato immediatamente e' lui sostiene che e' un costo che puo' chiedere fino al 30% dell'onorario. Vi prego fatemi sapere presto, colgo l'occasione per salutarVi distintitamente.
Risposta ADUC
Non e' chiara la portata della domanda: la fattura pervenutale e' ammissibile, ma la specifica valutazione sulla correttezza dell'importo occorre chiederla all'Ordine cui il perito appartiene (dipende anche dalla categoria professionale, in quanto i tariffari non sono identici per tutti) chiedendo un giudizio di congruita'.
Se invece cio' che contesta e' la banca, in primo luogo la contestazione avrebbe un senso a fronte di una indicazione scritta, in secondo luogo occorrerebbe essere certi di quanto effettivamente le hanno detto (se la cifra fosse esatta o indicativa) e comunque se fosse omnicomprensiva o meno.
Sicuramente, puo' contestare alla banca la richiesta del perito tenendo presente che lo scarto e' irrisorio (in relazione al costo di una perizia), pertanto puo' trattarsi di un disguido o di un fraintendimento; inoltre, e' sicuramente un modo per entrare in conflitto con la banca.
Per propria tutela e per circostanziare le contestazioni, occorre ottenere dei preventivi di spesa scritti.
In caso contrario, occorre valutare l'opportunita' di una contestazione non adeguatamente supportata, valutando gli effettivi rischi rispetto alle scarse possibilita' di riuscita. Diverso, invece, sarebbe il limitarsi a segnalare informalmente -per opportuna conoscenza della banca- il comportamento rilevato, in modo che la Direzione possa decidere se continuare o meno a servirsi del professionista in questione.
Se invece cio' che contesta e' la banca, in primo luogo la contestazione avrebbe un senso a fronte di una indicazione scritta, in secondo luogo occorrerebbe essere certi di quanto effettivamente le hanno detto (se la cifra fosse esatta o indicativa) e comunque se fosse omnicomprensiva o meno.
Sicuramente, puo' contestare alla banca la richiesta del perito tenendo presente che lo scarto e' irrisorio (in relazione al costo di una perizia), pertanto puo' trattarsi di un disguido o di un fraintendimento; inoltre, e' sicuramente un modo per entrare in conflitto con la banca.
Per propria tutela e per circostanziare le contestazioni, occorre ottenere dei preventivi di spesa scritti.
In caso contrario, occorre valutare l'opportunita' di una contestazione non adeguatamente supportata, valutando gli effettivi rischi rispetto alle scarse possibilita' di riuscita. Diverso, invece, sarebbe il limitarsi a segnalare informalmente -per opportuna conoscenza della banca- il comportamento rilevato, in modo che la Direzione possa decidere se continuare o meno a servirsi del professionista in questione.
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