Lettera del consumatore

Si consiglia (specificando di non aver sottoscritto alcun contratto con Wind) di inviare una diffida a Wind medesima nonche' p.c. a Telecom -tassativamente ed esclusivamente tramite raccomandata A/R- diffidando la prima dall'addebitarle chiamate da lei non effettuate tramite detto gestore e regolando direttamente gli addebiti con Telecom o invitando Telecom ad emettere la fattura secondo l'effettivo consumo (senza tener conto della segnalazione di Wind), con la specifica che in difetto adira' le vie legali, pretendendo conferma scritta entro 15gg.
In caso Wind non provvedesse o Telecom non fosse in condizione di effettuare l'operazione, occorrera' che lei ottenga da Wind la rifusione del danno subito dal non aver potuto utilizzare Telecom come invece da lei supposto, intimando di provvedere al rimborso delle maggiori cifre pagate a Wind rispetto alla potenziale spesa Telecom, dettando un termine di giorni entro cui rimborsare l'indebito: con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -potendosi rivolgere al giudice di pace.