Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Spett. ADUC,
Dimenticandomi di dare disdetta ad un fornitore di spazi web nel periodo previsto dal contratto (tre mesi prima della scadenza dei 12 mesi stipulati nel contratto), sono per forza obbligato a rinnovare e quindi corrispondere ancora per intero la quota annuale (L.1.800.000)? Non esiste in questi casi la possibilita' di rescissione del contratto, pur pagando la penale per il mancato preavviso? Per una mia svista (e per un periodo di preavviso francamente mai visto fino ad ora in questo settore) mi dicono che io, volente o nolente, anche se non utilizzero' sicuramente il loro servizio, saro' tenuto a pagare per intero la loro fattura, che gia' hanno emesso senza avvisarmi, e senza che comunque sia gia' scaduto il contratto in corso.
Davvero non si puo' farci niente? Tre righe di clausola in carattere microscopico sfuggite, mi costeranno davvero L.1.800.000?
Grazie per i consigli che mi darete. Cordiali saluti.
RICHIESTA - Spett. ADUC,
Dimenticandomi di dare disdetta ad un fornitore di spazi web nel periodo previsto dal contratto (tre mesi prima della scadenza dei 12 mesi stipulati nel contratto), sono per forza obbligato a rinnovare e quindi corrispondere ancora per intero la quota annuale (L.1.800.000)? Non esiste in questi casi la possibilita' di rescissione del contratto, pur pagando la penale per il mancato preavviso? Per una mia svista (e per un periodo di preavviso francamente mai visto fino ad ora in questo settore) mi dicono che io, volente o nolente, anche se non utilizzero' sicuramente il loro servizio, saro' tenuto a pagare per intero la loro fattura, che gia' hanno emesso senza avvisarmi, e senza che comunque sia gia' scaduto il contratto in corso.
Davvero non si puo' farci niente? Tre righe di clausola in carattere microscopico sfuggite, mi costeranno davvero L.1.800.000?
Grazie per i consigli che mi darete. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
Che ne direbbe di leggere il contratto?
In primo luogo, si specifica che in caso il contratto fosse scritto, la clausola attinente al tacito rinnovo e' valida.
Nulla toglie, tuttavia, che sia possibile recedere pagando la penale, se fosse prevista in contratto o rimettendosi ad un giudice -intentando un contenzioso a seguito di una rigettata richiesta di recesso.
Provi pertanto a formalizzare questa sua richiesta tramite raccomandata A/R, chiedendo di rispondere entro 15gg. ed avvisando che in difetto adira' le vie legali (e poi, decidendo il da farsi).
In primo luogo, si specifica che in caso il contratto fosse scritto, la clausola attinente al tacito rinnovo e' valida.
Nulla toglie, tuttavia, che sia possibile recedere pagando la penale, se fosse prevista in contratto o rimettendosi ad un giudice -intentando un contenzioso a seguito di una rigettata richiesta di recesso.
Provi pertanto a formalizzare questa sua richiesta tramite raccomandata A/R, chiedendo di rispondere entro 15gg. ed avvisando che in difetto adira' le vie legali (e poi, decidendo il da farsi).
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