Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho chiesto alla mia assicurazione malattie di inviarmi tramite posta le modalita' di rimborso per la radioterapia. Avevo chiesto qualcosa di scritto perche', in due differenti telefonate, mi avevano dato risposte diverse sia per quello che riguarda la cifra che la modalita' del rimborso stesso. La mia domanda e' questa: l'assicurazione deve avere una documentazione ufficiale delle patologie e dei relativi rimborsi da rendere pubblica e che quindi e' tenuta a darmi?
Grazie
RICHIESTA - Ho chiesto alla mia assicurazione malattie di inviarmi tramite posta le modalita' di rimborso per la radioterapia. Avevo chiesto qualcosa di scritto perche', in due differenti telefonate, mi avevano dato risposte diverse sia per quello che riguarda la cifra che la modalita' del rimborso stesso. La mia domanda e' questa: l'assicurazione deve avere una documentazione ufficiale delle patologie e dei relativi rimborsi da rendere pubblica e che quindi e' tenuta a darmi?
Grazie
Risposta ADUC
Nel contratto-prospetto informativo dovrebbero essere presenti le patologie e i relativi rimborsi, dunque non e' un problema di pubblicita', ma di impegni contrattuali. Dunque, chieda che l'agenzia provveda a quanto previsto nel contratto, sia in termini di rimborso che in termini di atti che rendano possibile l'attuazione dello stesso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti