Lettera del consumatore

Possiamo consigliarle di rivolgersi in Camera di Commercio: ad esempio, potrebbe tentare una conciliazione. In questo modo (se la controparte si presenta) potrebbe ottenere una valutazione -pur se informale- dai periti presenti. Del resto, non esiste un limite massimo e se il carrozziere avesse rispettato il proprio tariffario (puo' verificare se sia stato depositato in Camera di Commercio oppure chiederlo direttamente a lui, se lo ha scritto) non ci sara' di che contestare. Inoltre, se e' un preventivo, puo' risolvere la questione non dando il mandato all'esecuzione dell'intervento. Se invece la parola "preventivo" fosse impropriamente usata e si trattasse di una fattura, le ricordiamo come sia incauto ed inopportuno affidare l'esecuzione di lavori a sconosciuti senza chiedere prima un preventivo scritto.