Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2001
Subject: Messaggi Omnitel
Con la presente desidero segnalare il comportamento di Omnitel che invia messaggi SMS ai titolari di numeri di cellulare Omnitel; nonostante abbia gia' richiesto dal mese di luglio di non essere piu' contattato, a tutt'oggi questa storia continua e non se ne vede una conclusione. Ho informato il Garante per la protezione dei dati personali di questo scorretto comportamento della Omnitel.
Cos'altro posso fare?
Distinti saluti
Con la presente desidero segnalare il comportamento di Omnitel che invia messaggi SMS ai titolari di numeri di cellulare Omnitel; nonostante abbia gia' richiesto dal mese di luglio di non essere piu' contattato, a tutt'oggi questa storia continua e non se ne vede una conclusione. Ho informato il Garante per la protezione dei dati personali di questo scorretto comportamento della Omnitel.
Cos'altro posso fare?
Distinti saluti
Risposta ADUC
Dovrebbe richiedere in maniera formale la cancellazione dall'archivio Omnitel per quanto attiene i messaggi (ammesso pero' che sia possibile scindere servizio telefonico da messaggi sms -dipende dal loro contenuto) tramite raccomandata A/R, avvisando che in difetto adira' le vie legali e diffidandoli dal proseguire, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
Susseguentemente -in caso ne risultino gli estremi e sia possibile scindere le posizioni- potra' interessare concretamente il Garante.
Susseguentemente -in caso ne risultino gli estremi e sia possibile scindere le posizioni- potra' interessare concretamente il Garante.
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