Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 novembre 2001
Subject: reclamo trenitalia
Ho fatto una serie di lettere di reclami a Trenitalia (in merito a treno Cisalpino), non ho ottenuto risposte soddisfacenti e vorrei il vostro indirizzo per mandarvi copia della documentazione.
Grazie e cordiali saluti
Ho fatto una serie di lettere di reclami a Trenitalia (in merito a treno Cisalpino), non ho ottenuto risposte soddisfacenti e vorrei il vostro indirizzo per mandarvi copia della documentazione.
Grazie e cordiali saluti
Risposta ADUC
L'indirizzo e' Via Cavour 68,50129 Firenze; sara' sufficiente una lettera semplice.
Ad ogni modo, per ricevere risposta, contesti direttamente alle ferrovie il disservizio, dettando il termine di 15 giorni entro cui rispondere, specificando che in difetto adira' le vie legali; si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Ad ogni modo, per ricevere risposta, contesti direttamente alle ferrovie il disservizio, dettando il termine di 15 giorni entro cui rispondere, specificando che in difetto adira' le vie legali; si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
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