Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 novembre 2001
Domanda 8 novembre 2001
Subject: registrazioni telefoniche
Buongiorno,
Vi sottopongo il problema di cui crediamo di essere "vittime" io ed altri miei colleghi: siamo dipendenti di un istituto di credito a Milano, piu' precisamente gestori di fondi d'investimento, e a partire dal 13 luglio c.a., e' stato installato un sistema per le registrazioni telefoniche. Non ci e' mai stata richiesta una autorizzazione scritta per tali registrazioni, ne tantomento e' mai stata compilata una procedura di gruppo che regolamentasse tale pratica. Al momento dell'installazione su ogni telefono, ci e' stato spiegato il funzionamento di tale apparecchiatura che dovrebbe essere attivato manualmente da ognuno di noi. Attualmente siamo venuti a conoscenza che esistono decine di nastri magnetici per un totale di quasi 10.000 ore di registrazioni che nessuno di noi ha mai "attivato" personalmente. Oggi alcuni dei miei colleghi hanno chiesto di poter ascoltare tali nastri per verificare se fossero stati registrati; ebbene, alcuni hanno constatato che tali registrazioni partano addirittura il 5 luglio (quindi prima che venissimo informati dell'installazione). Ci chiediamo se tutto cio' sia legale (anche se sospettiamo di no) e se esistono dei precedenti ai quali poterci appellare per una eventuale causa.
Vi rinrazio anticipatamente

Risposta ADUC
Spiacenti, ma essendo un problema di lavoro non rientra nelle nostre specifiche competenze.
Le forniamo, a tale scopo, alcuni link utili: Enel: -L'archivio contratti
Anipa: -Contratti
Mclink: -Contratti collettivi nazionali di lavoro
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