Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Abito in un appartamento demaniale e ogni anno chiamo una ditta per la pulizia e manutenzione della mia caldaia. E' da un paio di anni che la ditta sul foglio che mi rilascia mi scrive che essendo sprovvisto di "Dichiarazione di conformita'" mi prendo la responsabilita' lasciando accesa la caldaia. Dopo avergli comunicato che tale dichiarazione e' in possesso dell'ufficio che gestisce tali immobili, la ditta di manutenzione mi richiede ugualmente tale dichiarazione.
Devo per forza procurarmi tale dichiarazione? Grazie
RICHIESTA - Abito in un appartamento demaniale e ogni anno chiamo una ditta per la pulizia e manutenzione della mia caldaia. E' da un paio di anni che la ditta sul foglio che mi rilascia mi scrive che essendo sprovvisto di "Dichiarazione di conformita'" mi prendo la responsabilita' lasciando accesa la caldaia. Dopo avergli comunicato che tale dichiarazione e' in possesso dell'ufficio che gestisce tali immobili, la ditta di manutenzione mi richiede ugualmente tale dichiarazione.
Devo per forza procurarmi tale dichiarazione? Grazie
Risposta ADUC
La ditta non puo' certo fidarsi della sua parola: se non esibisce l'atto non c'e' motivo per cui la societa' debba assumersi un rischio indebito.
Suggeriremmo di procurarsi l'atto, inviando una raccomandata A/R, chiedendo di fornirglielo o per lo meno di accordarsi per l'esibizione dell'atto alla ditta medesima, al fine di ottenere la documentazione dovuta: indicando un termine entro cui farle pervenire una risposta o comunque mettere a disposizione l'atto presso la sede, in modo da consentirne il ritiro ad almeno concordarne la reperibilita' -anche temporanea- in caso fosse necessario. Se cio' non bastasse, dovra' scegliere se continuare cosi' o se rivolgersi ad un giudice di pace.
Suggeriremmo di procurarsi l'atto, inviando una raccomandata A/R, chiedendo di fornirglielo o per lo meno di accordarsi per l'esibizione dell'atto alla ditta medesima, al fine di ottenere la documentazione dovuta: indicando un termine entro cui farle pervenire una risposta o comunque mettere a disposizione l'atto presso la sede, in modo da consentirne il ritiro ad almeno concordarne la reperibilita' -anche temporanea- in caso fosse necessario. Se cio' non bastasse, dovra' scegliere se continuare cosi' o se rivolgersi ad un giudice di pace.
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