Lettera del consumatore

Oggetto: Nuova richiesta di intervento
Sono ancora a richiedervi nuovo intervento di riparazione sul mio pc ancora una volta la perfetta macchina non funziona correttamente come dovrebbe.
Da quando mi e' sostituita la scheda madre e la scheda video il mio pc presentava un problema nello spegnimento mi dava un messaggio " ora e' possibile spegnere il computer" e cosi una volta riacceso si presentava la videata con le tre possibilita' accensione sistema con modalita' provvisoria, normale ecc.e continuava a spegnersi da solo, dopo avervi contattato per la centesima volta mi e' stato consigliato di portare il mio pc presso la Tecnigraf che ha provveduto alla sostituzione dell alimentatore ma ho fatto presente che la spia di colore giallo non si accendeva piu' e non era possibile controllare il caricamento del sistema o il corretto funzionamento del sistema quando si immette un cd room per caricare un programma visto che la spia di colore giallo non funziona, ma come se non bastasse ci sono ancora problemi visto che amio giudizio il disco rigido non funziona correttamente dando segnali di cattiva efficienza.
Tengo a precisare che un tecnico della ditta tecnigraf mi ha risposto che se volevo risolvere il problema della scritta in spegnimento dovevo pagare l.160.000 per un aggiornamento cosa del tutto inaccettabile visto che quando ho acquistato questo pc mi sono stati forniti alcuni cd rom compreso quello di Windows 98 che dopo una accurata formattazione del disco sempre su consiglio di un vostro tecnico restando a telefono per circa un ora mi dava sempre lo stesso problema, ora mi chiedo va bene che il disco di Windows 98 e' prodotto dalla microsoft ma voi me lo avete fornito insieme al sistema dunque presumo che dovrebbe essere efficiente si o no? e non dovrebbe darmi dei grossi problemi.
Richiamandovi e dopo circa 10 giorni mi avete fornito un cd rom di ripristino che dopo una seconda riformattazione del disco mi dava sempre gli stessi problemi, e ho dovuto installare sul mio pc un sistema operativo diverso un aggiornamento a Windows me che tuttora non mi ha dato i problemi sopra elencati.
Ora mi chiedo perche' devo pagare le 160.000 per un aggiornamento visto che sia il disco di ripristino fatto da voi e il disco di Windows 98 dovrebbero funzionare correttamente ma cosi' non e'? e allora fate un po' voi datemi voi una spiegazione plausibile e un intervento risolutivo a tutti questi problemi che persistono da molto tempo su questa macchina perfetta cosi' dite voi.
Resto in attesa di una vostra risposta in caso contrario se non ricevero' risposta entro 5 giorni dall presente messaggio saro' costretto a rivolgermi ufficialmente all'associazione dei consumatori(questa comunicazione e' stata comunque inviata contemporaneamente a loro per conoscenza).