Lettera del consumatore

Dopo tre mesi d'attesa, il giorno 21/5/2001 ho finalmente ritirato all'Auto Pozzoli una Volvo V40 Sport 1.9 D. scelta tra tante per la sua eleganza, affidabilita' e sicurezza. Ahime' che errore, dopo circa un mese al ritorno di un viaggio di circa 600 Km il motore ha iniziato ad avere i primi problemi, portata alla Pozzoli, hanno sostituito l'intercooler "km.3000 04/07/2001". A questo punto mi accorgo che la macchina che avevo ritirato non era una propria e vera Volvo, ma un motore Renault vestito da Volvo. A questo punto richiedo una sostituzione della macchina che io non avevo ordinato ma mi dicono che mi devo tenere quello che mi hanno dato. Passati altri due mesi circa il 14/09/2001 un venerdi' notte appena partito la macchina si ferma ancora. Il lunedi' seguente ritiro la macchina all' Autopozzoli e mi dicono che e' stata sostituita la valvola limitatrice, e il sensore pressione. Ritento la sostituzione dell'auto. Mai! Passa ancora qualche settimana e mi telefona il Sig. Damato della concessionaria che m'invita ad un colloquio per sanare quanto sopra, mi propone la sostituzione dell'auto con uno sconto di £ 2.000.000 e una rimessa da parte della mia azienda di £ 10.000.000 "appena". Chiedo il prolungamento della garanzia da un anno a due, si puo' fare pagando la modica somma di £ 3.000.000 circa. Naturalmente penso sia cosi' alto perche' loro sanno del prodotto che mi hanno venduto per £50.000.000. Io volevo solo una Volvo, mi e' arrivato un motore Renault rivestita Volvo che devo dire che fa semplicemente pieta'. Mi parlano di strategie aziendali cosa che uno che paga £50.000.000 per avere un'auto non interessano, vogliamo soltanto cio' per il quale hanno pagato, e tanti soldi visto il prodotto.
Credo che dopo quest'esperienza non avro' mai piu' una Volvo.