Lettera del consumatore

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RICHIESTA - Il 12/10/2001 ho fatto un acquisto online presso il sito Boystore.it pagato con carta di credito. Tra le condizioni di vendita pubblicate nel sito viene messo in evidenza il fatto che l'addebito della carta non viene effettuato al momento dell'ordine ma solo al momento della spedizione della merce, cosa che non e' avvenuta nel mio caso in quanto l'addebito e' stato effettuato contestualmente all'ordine senza pero' aver effettato a tutt'oggi la spedizione da me acquistata. Ogni mio tentativo di contattare un resposabile sia tramite email che tramite telefono e' andata fin'ora a vuoto, appena vengo riconosciuto mi viene attacato un fax oppure la segreteria telefonica. A questo punto non essendo una condotta limpida questa del commerciante ho l'impressione di aver subito una fregatura verso la quale nonostante l'importo (lire 224.000) relativamente esiguo non intendo fermarmi anche per il fatto che altri non subiscano la mia stessa sorte da parte di un imbroglione. Arrivato a questo punto quale e' il primo passo che mi consigliate di fare per ottenere il risarcimento di quanto dovutomi? Premetto che ho fatto anche altri acquisti su internet tramite carta di credito ma nessuno di questi ha avuto alcun lato oscuro (tempi di consegna, contatti dopo l'ordine, addebiti non dichiarati) Spero di ricevere una Vs. al riguardo e Vi saluto cordialmente.
P.S. anche una email della Banca del fornitore (Banca Sella) mi dice che e' solo stata richiesta un'autorizzazione al pagamento ma che nessun addebito sara' effettuato fino al momento della spedizione della merce. Concludendo addebito effettuato senza merce in cambio a tutt'oggi 30/10/2001