Lettera del consumatore

Le fatture potrebbe non averle ricevute, ma questa non e' una giustificazione, in quanto e' suo l'onere di procurarsi i dati per pagare alla scadenza (in caso di pagamenti tramite bollettino) o di verificare la regolarita' degli accrediti sul conto corrente in caso sia questa la formula contrattuale. Il servizio c'e' stato, pertanto deve pagare e non puo' in realta' sostenere di aver ignorato il fatto. Con questo, non vogliamo dire che l'azienda non abbia le sue colpe, ma ce la sentiamo di affermare che queste (che lei aveva il diritto di contestare, minacciando di chiedere la rifusione del danno o la risoluzione del rapporto in caso il contratto non venisse rispettato anche relativamente alle modalita' di addebito) siano passate decisamente in secondo piano in assenza di qualsivoglia contestazione da parte sua.
Consigliamo pertanto di pagare quanto dovuto e di pretendere per il futuro il rispetto del contratto: intimando di attenervisi e specificando che -se l'accredito fosse nuovamente omesso- adira' tempestivamente le vie legali, onde ottenere il rispetto del contratto nonche' per ottenere la rifusione dell'eventuale danno subito.
La contestazione dovra' tassativamente avvenire tramite raccomandata A/R.