Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 ottobre 2001
Domanda 24 ottobre 2001
Subject: risposta al cliente d'adamo
Siamo felici che lei sia un cliente abituale di computer age e ovviamente saremo felici che lei lo fosse ancora per il futuro. A seguito della sua email, le spiegheremo in diversi punti alcune inesattezze da lei riportate.
a) Il pc risulta pronto a terminale da 13 giorni e, come da nostra abitudine, risulta essere stato chiamato 2 volte, ma il suo numero di cellulare (unico che abbiamo), risultava spento. Non ha ricevuto nessun sms di chiamata perche' i nostri numeri risultano anonimi in quanto derivano da un centralino disabilitato dalla telecom all'invio del CLI
b) Come da nostra organizzazione interna, qualore fosse passato un periodo uguale o superiore al mese di giacenza del prodotto, le avremo inviato una raccomandata.
c) Riguardo alle borse, Asus puo' dire quello che vuole, ma come gia' spiegato alla signorina Carrozza(che ci legge in copia), la borsa va omaggiata ai clienti solo nel caso che il prodotto venisse venduto al prezzo di listino Asus(cosa che non le raccomandiamo).
d) Nel nostro prezzo di vendita al pubblico, il prezzo della borsa viene defalcato dal costo totale e viene venduta a parte ad un prezzo irrisorio di Lit. 50.000 + iva.
e) Se la borsa facesse parte inscindibilmente del notebook asus lk8460, verrebbe messa all'interno della scatola, come avviene per la serie A1000, e ne verrebbe consegnata una per ogni notebook, cosa invece che non accade.
Sicuro di essere stati chiari nell'esposizione dei fatti, la invitiamo sin d'ora al ritiro del suo notebook che e', come gia spiegato, pronto per lei da piu di 10 giorni.
Saluti

Risposta ADUC
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