Lettera del consumatore

Subject: richiesta informazioni
Vorrei chiederVi un consiglio e cioe' come posso agire contro un mobiliere che un anno fa mi ha venduto un armadio di buona qualita', molto elegante, con le ante scorrevoli. Il problema consiste nel fatto che questo armadio appare difettoso: non si chiude bene, le ante si staccano, le maniglie toccano, ecc... Dopo molte telefonate il mobiliere mi ha mandato, tre volte in un anno, il suo operaio che pero' "sistema" sempre qualcosa ma ne "disfa" altre. L'operaio infatti non e' sicuramente all'altezza del suo lavoro e comunque, anche se lo fosse, quando e' venuto a casa mia e' sempre "apparso" ubriaco. Ho chiesto il parere di altri mobilieri che concordano sul fatto che l'armadio e' stato montato male fin dall'inizio, probabilmente l'operaio ha invertito le guide che vanno sopra con quelle di sotto. Anche smontando l'armadio e rimontandolo il problema ci sarebbe comunque in quanto le guide si sono ormai rovinate. Ho chiesto continuamente al mobiliere di darmi il numero dell'azienda che ha prodotto l'armadio ma si e' sempre rifiutato di darmelo e mi ha mandato il solito operaio solo quando l'ho minacciato di rivolgermi all'associazione dei consumatori. Aggiungo che tutt'ora l'armadio ha un'anta per meta' staccata che, temo, possa cadermi addosso una volta o l'altra. L'operaio e' venuto per questa anta venerdi' scorso ma e' andato via dicendomi che devo tenermela cosi', "tanto non cade...." Cosa posso fare?? Ho speso quasi 4 milioni per quell'armadio (ho pero' solo lo scontrino fiscale, non la fattura). E' possibile rivolgersi al giudice di pace per questo genere di problemi??
Per favore datemi un consiglio, ve ne sarei grata.
Grazie anticipatamente