Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 ottobre 2001
Un mio fornitore mi presenta due arredatori per avere un preventivo sui lavori di rinnovo del mio bar(chiaramente senza impegno).Dopo un breve colloquio con ciascuno di loro,gli fornisco una planimetria fornitami tempo addietro da un geometra. Passa qualche mese e uno di loro mi fornisce un disegno di massima con un preventivo e rimane a disposizione. L'altra ditta invece senza avermi proposto nulla mi invia un AVVISO DI PARCELLA di circa due milioni in cui mi viene messo in conto il rilievo mai eseguito, circa £150000 di spese di copisteria, e lo studio e sviluppo del progetto che non ho mai commissionato. Vorrei sapere come regolarmi con questo individuo.(tra l'altro non ho idea di cosa abbia fatto perche' non ho mai visto alcun disegno)
Risposta ADUC
Premesso che il preventivo puo' essere a pagamento (piu' vicino alle 150.000 lire che ai due milioni, ovviamente) il problema ci pare essere quello di dimostrare l'effettiva natura degli accordi.
In primo luogo, sarebbe utile che avesse testimoni che possano confermare che la richiesta verteva esclusivamente su un preventivo.
In secondo luogo, occorre contesti quanto preteso, inviando una raccomandata A/R, facendo presenti gli effettivi accordi -sottolineandone la possibilita' di dimostrarli- intimando di cessare la proposizione di tali indebite richieste, avvisando che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi poi al Giudice di Pace.
In primo luogo, sarebbe utile che avesse testimoni che possano confermare che la richiesta verteva esclusivamente su un preventivo.
In secondo luogo, occorre contesti quanto preteso, inviando una raccomandata A/R, facendo presenti gli effettivi accordi -sottolineandone la possibilita' di dimostrarli- intimando di cessare la proposizione di tali indebite richieste, avvisando che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi poi al Giudice di Pace.
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