Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2001
Buonasera,
ho stipulato solo verbalmente al telefono, il servizio ADSL della Telecom, e fra qualche giorno dovra' venirmi a trovare un addetto per connettermi il tutto. Ebbene dopo aver letto i numerosi problemi, che tale servizio propone, vorrei rinunciare alla famosa linea ADSL.
Sono in grado di non aderire, dato che non ho firmato ancora nulla?
Faccio presente che attualmente ho solo l'abbonamento alla Telecom24.Grazie
ho stipulato solo verbalmente al telefono, il servizio ADSL della Telecom, e fra qualche giorno dovra' venirmi a trovare un addetto per connettermi il tutto. Ebbene dopo aver letto i numerosi problemi, che tale servizio propone, vorrei rinunciare alla famosa linea ADSL.
Sono in grado di non aderire, dato che non ho firmato ancora nulla?
Faccio presente che attualmente ho solo l'abbonamento alla Telecom24.Grazie
Risposta ADUC
Poiche' il contratto non e' formalizzato ed il servizio non e' attivato, riteniamo che possa cavarsela, non prendendo appuntamento col tecnico e -se sollecitato- inviando una raccomandata A/R, confermando l'intenzione di non provvedere alla stipula del contratto, in merito al quale si e' limitato ad acquisire informazioni e conseguentemente diffidandoli dal reiterare le richieste.
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