Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 ottobre 2001
Per un grossolano errore di intempestiva ed inadeguata comunicazione di un BancoPosta, non mi e' stato ancora pagato un Assegno di Pagamento Estero.
Allego lettera di reclamo gia' presentata all'Ufficio Postale di Rosignano Solvay in data 1 Ottobre 2001 e relativa risposta in data 4 Ottobre da parte dell'Ufficio Postale stesso, che ritengo assolutamente inadeguata alla gravita' del disservizio a mio sfavore e anche indicativa della considerazione del cliente da parte della Direzione dell'Ufficio Postale in questione. La lettera a me indirizzata, infatti, e' siglata in basso a destra senza alcuna possibilita' di identificare il nome e la qualifica dello scrivente (un impiegato? Il direttore? come si chiama?)
Spero che mi venga liquidata la somma spettantomi al piu' presto possibile.
Allego lettera di reclamo gia' presentata all'Ufficio Postale di Rosignano Solvay in data 1 Ottobre 2001 e relativa risposta in data 4 Ottobre da parte dell'Ufficio Postale stesso, che ritengo assolutamente inadeguata alla gravita' del disservizio a mio sfavore e anche indicativa della considerazione del cliente da parte della Direzione dell'Ufficio Postale in questione. La lettera a me indirizzata, infatti, e' siglata in basso a destra senza alcuna possibilita' di identificare il nome e la qualifica dello scrivente (un impiegato? Il direttore? come si chiama?)
Spero che mi venga liquidata la somma spettantomi al piu' presto possibile.
Risposta ADUC
Ci spiace, ma non possiamo aprire gli allegati, in quanto a rischio virus. Non possiamo pertanto valutare il caso specifico: suggeriamo di verificare se il suo contratto preveda o meno la possibilita' di accettare il pagamento di simili assegni.
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