Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 ottobre 2001
Subject: NetSystem: falsa pubblicita'
Vorrei segnalarvi il sito del provider di servizi internet www.NetSystem.com che pubblicizza un suo servizio di collegamento ad internet con il nome di "FREEADSL" ma che in realta' avviene via satellite e modem analogico.
La falsita' del servizio sta nel fatto che "il vero" ADSL avviene tramite un modem specifico ADSL sulla normale linea di casa pagando un fisso al mese e nient'altro mentre la NetSystem.com si fa pagare cifre da telefonino 95 lire/min + 200 lire scatto + IVA!!!!!
Io non sono contro il loro servizio che ognuno valuta in base alle propie esigenze ma il nome del servizio non e' conforme al prodotto venduto.
Grazie del tempo concessomi.
Vorrei segnalarvi il sito del provider di servizi internet www.NetSystem.com che pubblicizza un suo servizio di collegamento ad internet con il nome di "FREEADSL" ma che in realta' avviene via satellite e modem analogico.
La falsita' del servizio sta nel fatto che "il vero" ADSL avviene tramite un modem specifico ADSL sulla normale linea di casa pagando un fisso al mese e nient'altro mentre la NetSystem.com si fa pagare cifre da telefonino 95 lire/min + 200 lire scatto + IVA!!!!!
Io non sono contro il loro servizio che ognuno valuta in base alle propie esigenze ma il nome del servizio non e' conforme al prodotto venduto.
Grazie del tempo concessomi.
Risposta ADUC
La ringraziamo per la segnalazione.
Una valutazione in merito alla possibile tendenziosita' del nome, deve essere richiesta al Garante Antitrust, V. Liguria 26, 00187 Rm.
Una valutazione in merito alla possibile tendenziosita' del nome, deve essere richiesta al Garante Antitrust, V. Liguria 26, 00187 Rm.
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