Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2001
Subject: Informazioni
Buongiorno,
mi sono iscritto da poco al vostro bollettino on-line e devo farvi i complimenti perche' lo trovo molto interessante. Avrei un domanda per voi. Tempo fa vi avevo gia' scritto in relazione alle mie vacanze di agosto in un campeggio della Toscana che non erano andate bene, chiedendovi cosa potevo fare per rivalermi in qualche modo. Al di la' della vostra risposta, io avevo fatto una lettera al Sindaco di Marina di Massa con copia per conoscenza all'uficio di igene della stessa citta', questo perche' mi era stato consigliato dalla stessa ASL del posto, alla quale mi ero rivolto il giorno stesso della mia partenza per chiedere delucidazioni su come comportarmi nei confronti del campeggio. Qualche tempo dopo mi e' arrivato il verbale del perito che la ASL aveva mandato presso il campeggio per il sopralluogo, nel quale si dice che e' stato trovato tutto in regola (anche se non e' stato possibile verificare tutto per la presenza della folta vegetazione!). Ora a distanza di alcune settimane mi e' arrivato a casa un bolletino postale da pagare per la visita effettuata dal perito al campeggio. Questo e' regolare? (Se vi puo' essere utile vi posso mandare tutti i documenti citati tramite posta elettronica). Nessuno mi aveva avvisato che l'intervento del perito, per il quale tra altro non mi e' stata chiesta conferma, sarebbe stato a pagamento. Se avessi saputo di dover spendere altri soldi, oltre a quelli gia' buttati per una vacanza rovinata, non avrei fatto niente! Grazie per la gentile attenzione.
Buongiorno,
mi sono iscritto da poco al vostro bollettino on-line e devo farvi i complimenti perche' lo trovo molto interessante. Avrei un domanda per voi. Tempo fa vi avevo gia' scritto in relazione alle mie vacanze di agosto in un campeggio della Toscana che non erano andate bene, chiedendovi cosa potevo fare per rivalermi in qualche modo. Al di la' della vostra risposta, io avevo fatto una lettera al Sindaco di Marina di Massa con copia per conoscenza all'uficio di igene della stessa citta', questo perche' mi era stato consigliato dalla stessa ASL del posto, alla quale mi ero rivolto il giorno stesso della mia partenza per chiedere delucidazioni su come comportarmi nei confronti del campeggio. Qualche tempo dopo mi e' arrivato il verbale del perito che la ASL aveva mandato presso il campeggio per il sopralluogo, nel quale si dice che e' stato trovato tutto in regola (anche se non e' stato possibile verificare tutto per la presenza della folta vegetazione!). Ora a distanza di alcune settimane mi e' arrivato a casa un bolletino postale da pagare per la visita effettuata dal perito al campeggio. Questo e' regolare? (Se vi puo' essere utile vi posso mandare tutti i documenti citati tramite posta elettronica). Nessuno mi aveva avvisato che l'intervento del perito, per il quale tra altro non mi e' stata chiesta conferma, sarebbe stato a pagamento. Se avessi saputo di dover spendere altri soldi, oltre a quelli gia' buttati per una vacanza rovinata, non avrei fatto niente! Grazie per la gentile attenzione.
Risposta ADUC
In realta', anche gli interventi al pronto soccorso della Asl possono essere addebitati a chi viene ritenuto responsabile. Le facciamo un esempio: se lei prende a pugni una persona -e questi conseguentemente la denuncia- si vedra' arrivare la richiesta di pagamento delle spese di pronto soccorso da parte della Asl. Sono casi rari, e non vi si pone conseguentemente attenzione, per questo risultano cosi' strani quando si verificano, anche se hanno di per se' una logica.
Anche le varie analisi e perizie della Asl generalmente sono a pagamento: in casi come questo, l'addebito deve derivare dal fatto che (non avendo trovato niente) risulta come un controllo, a suo carico, in quanto da lei commissionato.
Possiamo solo consigliarle di rivolgersi al Difensore Civico Regionale, chiedendo un'intermediazione nei confronti della Asl medesima.
Anche le varie analisi e perizie della Asl generalmente sono a pagamento: in casi come questo, l'addebito deve derivare dal fatto che (non avendo trovato niente) risulta come un controllo, a suo carico, in quanto da lei commissionato.
Possiamo solo consigliarle di rivolgersi al Difensore Civico Regionale, chiedendo un'intermediazione nei confronti della Asl medesima.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti